Der Bereich «Aufträge» ermöglicht es dem Mieter, der Agentur alle Probleme in der Wohnung zu melden, die das Eingreifen eines Handwerkers erfordern. Durch eine Reihe von einfachen Schritten kann der Mieter den Raum, in dem der Schaden aufgetreten ist und die Art des Problems wählen, ein Bild anbringen, Notizen schreiben und die Daten eingeben, wann er für ein Treffen mit dem Handwerker zur Verfügung stehen würde. Der Mieter erhält dann laufend Informationen über den Stand seiner Anfrage, wenn diese von der Agentur ausgewertet und von einem bestimmten Handwerker bearbeitet wird, welcher den vom Mieter gewählten Termin bestätigen oder eine Alternative vorschlagen kann.